Perguntas Frequentes
Encontre aqui as respostas para as dúvidas mais comuns sobre os nossos espaços e serviços.
A idade recomendada para as nossas festas é de 3 a 10 anos. Adaptamos todas as atividades da festa de acordo com a faixa etária do grupo para garantir a máxima diversão.
Sim! Pode trazer o bolo e outros alimentos, mas pedimos que confirme sempre connosco previamente as alergias e evite trazer itens proibidos por questões de segurança (ex: nozes, amendoins, etc.).
O número de crianças depende do pacote escolhido. Podemos sempre ajustar o número de convidados mediante disponibilidade e um pequeno acréscimo por criança extra.
Para confirmar a sua reserva, solicitamos o pagamento de um sinal de 30% no ato da marcação. O restante valor deverá ser liquidado no próprio dia da festa.
Se precisar de cancelar, pedimos que nos avise com até 7 dias de antecedência. Oferecemos a possibilidade de remarcação sem qualquer custo adicional (válido para uma vez).
Sim, existem lugares de estacionamento nas redondezas do nosso espaço para facilitar a chegada e partida das famílias.
De forma a garantirmos a qualidade e a segurança do evento, pedimos que verifique connosco antes. A animação externa está sujeita à nossa política e à possibilidade de integração com a nossa equipa.
Recomendamos que efetue a sua reserva com uma antecedência ideal de 3 a 4 semanas para garantir a disponibilidade na data desejada.